블루핸즈 점검 예약하기

  차량을 많이 운행하지는 않지만 그래도 점검은 항상 필수!

  최근 뉴스에서 차량 결함 등으로 인한 화재, 사고 등의 소식을 접하다 보니 불안함 마음이 더해져서 자동차 점검의 필요성을 더 많이 느끼고 있다. 더군다나 8년 동안 기본 점검을 받을 수 있으니, 있는 제도를 잘 활용해서 차량을 관리하면 좋을 것 같다.

 

1단계 : 블루핸즈 점검 예약화면 접속

 

  블루 핸즈 점검 예약은 전화와 인터넷으로 모두 가능하다. 블루 기본 점검은 물론 일반 점검도 예약이 가능하다. 접속 URL 은 아래 링크를 참고하면 된다. 

https://www.hyundai.com/kr/ko/customer-service/service-network/service-reservation-search

서비스 네트워크 검색/예약 - 서비스 네트워크 - 고객서비스 | 현대자동차

  해당 경로로 접속하면 아래와 같이 위치 검색에 동의하겠냐는 메시지가 뜬다. 동의하면 지금 내가 있는 곳에서 가까운 블루핸즈 지점들을 화면 하단에 지도로 보여준다. 나는 회사에서 접속했지만 집 근처 블루핸즈로 갈 예정이라 동의하지 않았다. 

  메인 홈페이지로 접속했을 경우 고객 서비스-> 서비스 네트워크 검색/예약으로 들어가면 예약화면으로 접속이 가능하다.

2단계 : 점검 차량 선택 및 예약하기 버튼 클릭!

 

  해당 화면으로 접속하면 내가 보유한 차량과 전담 블루핸즈 정보가 나온다. 처음에 차량 구매할 때 딜러 분이 내게 가까운 곳으로 지정을 해주셨는데, 차 사고 일주일 만에 이사를 가서 해당 지점에 가본 적은 없다. 딱히 차량 관련해서 먼저 나한테 연락이 오거나 하는 부분이 없어서 전담 블루핸즈가 의미가 있는지는 잘 모르겠다.

  ANYWAY! 빨간색 화살표가 가리키는 예약하기 버튼을 누르면 본격적인 예약화면으로 이동한다. 차량이 2대인 분들은 점검할 차량을 정확히 선택해서 예약하기를 누르시길!

3단계 : 차량 선택 ( 보유 차량 OR 다른 차량)

 

 차량 선택을 한 번 더 해야 한다. 보유차량 외에 다른 차량의 점검 신청도 가능하다.

 난 따로 점검받을 별도 차량이 없으니 보유 차량으로 예약을 계속 진행했다.

 

 *다른 차량을 선택할 경우 차종과 차량 번호를 별도 입력하는 화면으로 변경된다.

4단계 : 정비내용 선택 및 요청사항 입력

 

  어떤 내용의 점검을 받을 것인지 선택하고 요청사항을 입력하면 된다. 나는 블루 기본 점검만을 받을 것이라서 기타를 선택하고 블루 기본 점검이라고 기재했다. 그러다 추석 때 엄마가 뒷좌석 안전벨트가 잘 안된다고 했던 게 생각나서 해당 내용도 기재했다. 그러면 점검 시에 해당 내용도 체크해주신다.

5단계 : 지점 및 예약일자 선택

 

 본인이 가고자 하는 지점을 선택하고 일시를 선택하면 된다. 잔여 예약수가 0이면 선택이 되질 않는다. 본인이 원하는 일자와 시간을 맞추고 싶다면 일찍부터 서둘러야 할 듯하다. 예약 당일을 기준으로 보름 정도 뒤의 일자까지 예약이 가능하다. 오늘 예약화면을 들어갔더니 12/4일까지는 예약이 가능했다.

6단계 : 예약 완료 화면 확인!

 

  5단계 화면에서 선택 완료를 누르고 나면 아래의 화면과 같이 예약 완료 화면으로 전환된다. 내가 예약한 시간과 지점이 정확히 입력되어 있는지 확인하면 된다. 예약을 완료하고 나면 다음날에 해당 지점에서 예약을 확인하는 전화도 온다. 통화하고 나면 진짜로 끝!

  이렇게 예약을 완료하고 나면 일정을 잘 체크해두었다가 시간 맞춰서 가면 된다. 평일에도 예약 차량이 많은 편이라 시간 맞춰서 가는 것이 좋다. 공간이 넓지 않기 때문에 예약 시간을 제대로 맞춰가지 않으면 차량 입출입이 조금 불편할 수 있다. (내가 회전 반경을 넓게 써서 그럴지도..) 어쨌든 시간 약속 지켜야 하는 건 당연한 거니까. ^^

 

  혹시 하다가 잘 안되는 부분은 덧글로 남겨주시면 알려드릴게요!